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Descripción del servicio

vivid-point ofrece servicios de información y reserva de experiencias turísticas en el sur de Chile. El contenido de este sitio web tiene carácter informativo y publicitario. Los servicios específicos, precios y disponibilidad están sujetos a confirmación al momento de la reserva.

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Propiedad intelectual

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Reservas y contratación de servicios

Las solicitudes de reserva realizadas a través de este sitio web están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de nuestro equipo. Los precios indicados son referenciales y pueden variar según temporada y condiciones específicas. La relación contractual se establece una vez confirmada la reserva y aceptadas las condiciones particulares de cada servicio.

Política de cancelación

Las condiciones de cancelación varían según el tipo de servicio contratado. En términos generales:

• Cancelaciones con más de 72 horas de anticipación: sin cargo
• Cancelaciones por condiciones climáticas: reprogramación sin costo o reembolso completo
• Cancelaciones con menos de 72 horas: consultar condiciones específicas del servicio

Limitación de responsabilidad

vivid-point actúa como intermediario de servicios turísticos. No nos responsabilizamos por:

• Daños derivados de condiciones climáticas adversas
• Lesiones causadas por negligencia del participante
• Pérdida o daño de objetos personales durante las actividades
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor

Recomendamos contratar un seguro de viaje que cubra actividades de aventura.

Requisitos de participación

Algunas actividades requieren condiciones físicas específicas. Es responsabilidad del participante informar sobre cualquier condición médica que pueda afectar su participación. vivid-point se reserva el derecho de negar la participación si considera que existe riesgo para la seguridad del participante o del grupo.

Enlaces a terceros

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Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a los tribunales competentes de Puerto Montt, Región de Los Lagos.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos de uso, puede contactarnos en:

vivid-point
Av. Del Salvador 1423
Puerto Varas, Región de Los Lagos, Chile
[email protected]